第一章 ポジティヴ・ストラクチャーを組み立てよ
１ 高橋尚子に金メダルが取れた本当の理由
２ 要注意のネガティヴ・ストラクチャー
３ もうひとつのネガティヴ・ストラクチャー
４ ポジティヴ・ストラクチャーを追求せよ
第二章 一般ビジネスにもエンジニアリングが必要だ
１ ビジネス・エンジニアリングとは
２ 仕事とは何か
３ 「もの」としての仕事
４ 仕事の構造について
５ ビジネスは日本建築と同じ構造だ
６ まず目的、目標を明確にすること
第三章 ＭＥ思考からビジネス・エンジニアリング法へ
１ 自分に適した発想法を求めて
２ ＭＥ思考との出会い
３ 目標達成と問題解決の仕組みは同じ
４ ＭＥ思考の限界と「状況条件」
５ 対応いかんで命取りになる「状況条件」
６ ビジネス・エンジニアリング法とＢＥ図
７ コミュニケーション・ツールとしてのＢＥ図
８ 会議は目的を明確に
第四章 ＢＥ図の作り方
１ 用語解説
２ ＢＥ図の作り方
３ ＢＥ図をグループで作る
４ ＢＥ図にトライしてみよう
５ 事例研究
むすび